“這是俺嫂子,癱瘓了,哥哥去世了,孩子們都不在家,感謝殘聯(lián)上門辦證,給我們解決了大問題?!?1月5日,家住郟縣李口鎮(zhèn)閆集村的閆秋恩感激地說。
為進一步提升殘疾人服務質(zhì)量,從11月5日起,郟縣殘聯(lián)組織縣婦幼保健院、縣行政審批和政務信息管理局,深入全縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),通過集中上門的方式,為全縣疑似重度肢體殘疾人開展貼心評殘服務。
當天上午,工作人員首先來到李口鎮(zhèn),針對能夠自行前往評定點的群眾,集中進行現(xiàn)場評定;對于重度臥床不起、行動不便的群眾,由評殘醫(yī)生上門入戶提供評殘服務,得到群眾廣泛認可。
為確保高效有序地推進辦證工作,郟縣殘聯(lián)提前部署,要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)對轄區(qū)疑似殘疾人進行摸排登記造冊,并提前組織到位,成立辦證服務小組,為癱瘓在床、行動不便的群眾提供一站式上門服務。在集中辦證現(xiàn)場,工作人員和志愿者熱情相待每一位前來評殘辦證的群眾及其親屬,為他們提供詳盡的辦證咨詢服務;評殘專家在深入了解既往病史、發(fā)病癥狀及服藥情況基礎上,對符合辦證條件的群眾作出科學合理評定,對不符合條件的,耐心解釋原因,并提供相應的康復建議和指導。
據(jù)悉,11月5日當天,李口鎮(zhèn)、堂街鎮(zhèn)已完成集中辦證活動,累計接待群眾220余人次,現(xiàn)場完成新辦和到期換領殘疾人證44人,進村入戶辦理9人,受到廣大殘疾人的歡迎和高度評價。
“接下來,我們將繼續(xù)深入其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)開展集中下鄉(xiāng)辦證工作,為全縣殘疾人提供貼心辦證服務,讓便民服務真正深入人心?!编P縣殘聯(lián)理事長黃華說。